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FAQ

Votre commande sera expédiée sous 48h (jours ouvrés) après confirmation de votre paiement.

Les délais de livraison sont de 2 à 3 jours ouvrés après expédition de votre commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis sur notre page dédiée au suivi de commande.

Oui, nous livrons dans le monde entier. Les délais et frais de livraison peuvent varier selon la destination.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Vous pourrez consulter le montant exact lors de la finalisation de votre commande.

Le livreur laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous pourrez alors reprogrammer la livraison ou retirer votre colis dans un point relais.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter pour modifier votre adresse de livraison. Une fois la commande expédiée, il n'est plus possible de modifier l'adresse.

Oui, nous proposons des options de livraison express. Les frais et délais de livraison seront indiqués lors de la finalisation de votre commande.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner l'article dans son emballage d'origine sous 14 jours après réception. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Une fois que nous aurons reçu et vérifié l'article retourné, nous procéderons au remboursement dans un délai de 7 jours ouvrés.